1月21日上午，在市客运站候车大厅，身穿红色马甲，披着印有“盘锦市志愿者”字样绶带的青年志愿者吸引了大家的注意。他们有的在安检处帮旅客搬运行李进行安检，有的在志愿者服务站为旅客服务、提供药品和进行指引，有的两三个人一组推着服务车为旅客送去热水。这是团市委启动2019年青年志愿者服务春运“暖冬行动”的一幕。

盘锦市客运站党员志愿者为旅客普及出行安全常识。    辽河晚报 记者 潘浩 摄

　　早上8时许，市客运站售票大厅和检票大厅内可见“红马甲”的身影，他们有的是第一次参加志愿服务。“这次来的多数都是高校的学生，有些还是通过微信报名的。”团市委志工部部长吴莉莉告诉记者。在盘锦职业技术学院读书的张嘉欣和郭倩如一起为旅客送水，有一位旅客打算吃药，可是看不清药瓶上的字，张嘉欣发现后，主动帮旅客看说明书。“阿姨，这个药是医院给您开的吗？您平时有高血压吗？您现在要吃这个药，是身体有什么不舒服吗？”张嘉欣非常详细地询问着。听了张嘉欣的询问，旅客张芳萍把自己的病情详详细细地告诉了张嘉欣。张嘉欣一听，给张芳萍把脉数了心跳后，才放心。“要不是这个小姑娘帮我把脉，又告诉我药怎么吃，估计我就得吃错药。”张芳萍说。

盘锦火车站的志愿者通过满意度调查了解旅客的需求。    辽河晚报 记者 王震宇 摄

　　为充分发挥盘锦市青年志愿者在春运工作中的重要作用，动员广大青年志愿者为人民群众春运出行提供更加便利的服务，体现新时代盘锦青年新作为，团市委于当日启动了主题为“青春志愿行 奉献新时代”的青年志愿者服务春运“暖冬行动”。春运期间，团市委在盘锦火车站、盘锦北站、市长途客运站、市客运站设立四处春运志愿服务站，组织全市80余名青年志愿者为旅客开展引导咨询、秩序维护、便民利民等志愿服务。

微笑服务让旅客出行更舒心。    辽河晚报 记者 潘浩 摄

　　据了解，前期，团市委通过微信、网站等方式，动员社会各界青年志愿者积极报名，此次活动共招募来自大连理工大学盘锦校区、盘锦职业技术学院、盘锦网络文明志愿者联盟、蓝天救援队等社会各界的青年志愿者80余人，为广大旅客出行提供便利的服务。接下来，团市委将进一步加强对志愿者的组织、管理，确保志愿者以饱满的精神和热情的服务为旅客送去一丝丝温暖。（辽河晚报记者 刘奕菲）